> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.whatix.com.br/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Acessando o sistema

> Como entrar no Whatix pela primeira vez.

<Steps>
  <Step title="Abra o endereço da sua empresa">
    Cada empresa tem seu próprio endereço do Whatix, no formato `sua-empresa.whatix.cloud`. Se você não sabe qual é o seu, peça ao administrador da sua conta.
  </Step>

  <Step title="Digite seu usuário e senha">
    Use o e-mail e a senha que foram cadastrados para você.
  </Step>

  <Step title="Clique em Entrar">
    Você cai direto na tela inicial do sistema.
  </Step>
</Steps>

## Problemas comuns

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Esqueci minha senha">
    Use a opção **Esqueci minha senha** na tela de login. Veja o passo a passo em [Recuperando a senha](/primeiros-passos/recuperar-senha).
  </Accordion>
</AccordionGroup>